Inicio › Reseñas de Clientes
Lo que Dicen Nuestros Clientes
Reseñas verificadas de clientes reales de GlobalHome USA, provenientes de nuestro programa de calificación posterior al servicio (promedio 4.86 de 5) y de Google y BBB. Nunca editamos el contenido de una reseña. Por privacidad, retiramos algunos nombres de empleados y datos personales identificables.
4.86
de 5
★★★★★
Calidad de Servicio Verificada
4.86 Estrellas en Calidad del Servicio de Reclamos
Calificación promedio de clientes reales después de completar su reclamo. Enviamos una encuesta breve después de cada visita para mantener a nuestra red de proveedores con altos estándares.
Fuente: programa de calificación de proveedores de GlobalHome USA. Datos agregados de encuestas verificadas posteriores al servicio.
Calidad Posterior al Servicio
Reseñas Reales Después del Trabajo Terminado
Cada reclamo termina con una encuesta. Estas son respuestas verificadas recientes de propietarios después de completar su servicio.
★★★★★
Muy profesional y conocedor.
★★★★★
No tengo palabras suficientes para elogiar el trabajo. El técnico llegó a tiempo, identificó y reparó el problema rápidamente, dio seguimiento y arregló también una fuga posterior. Lo recomendamos firmemente. ¡Quedamos muy satisfechos!
★★★★★
El técnico fue honesto en su evaluación de mi lavadora.
★★★★★
El técnico fue muy profesional, llegó a tiempo y explicó el problema con claridad. El trabajo se completó de forma eficiente y todo quedó limpio. Confié en la calidad de la reparación y agradecí el servicio amable.
★★★★★
El técnico fue muy respetuoso e hizo el trabajo a tiempo. Gracias.
★★★★★
¡El técnico pudo venir a reparar mi lavadora y secadora antes de lo esperado. Mis equipos están funcionando de maravilla!
★★★★★
¡El técnico fue el mejor que he visto, sin duda! Se tomó el tiempo de explicar a detalle qué buscar. ¡Me quito el sombrero!
★★★★★
El técnico fue muy puntual y profesional.
★★★★★
Los técnicos fueron puntuales, amables y muy eficientes. Diagnosticaron y resolvieron el problema en menos de una hora. Ambos explicaron a profundidad la falla eléctrica y la reparación.
★★★★★
Muy conocedor de su trabajo y explica todo el proceso paso a paso.
★★★★★
Muy amable y muy conocedor de lo que hay que arreglar.
★★★★★
El técnico entendió la tarea. Mi máquina está funcionando perfectamente. Aprecio mucho su esfuerzo.
★★★★★
Muy profesional, puntual, eficiente y conocedor.
★★★★★
El técnico fue profesional y cortés. Realmente conocía su oficio.
★★★★★
¡El técnico es maravilloso. Nos atendió de inmediato para que no esperáramos mucho por la reparación del lavavajillas. Fue rápido, amable y dio un excelente servicio!
★★★★★
El técnico fue muy agradable, amable y respetuoso. Fue un gusto que viniera a mi casa. Recomiendo GlobalHome USA si alguien necesita servicio de electrodomésticos. Sigan con el buen trabajo.
Reseñas Reales
Lo que Dicen Nuestros Clientes
Reseñas verificadas de propietarios y agentes inmobiliarios que confían en GlobalHome USA.
★★★★★
Tuve contratos de garantía con esta compañía en 2 casas diferentes y siempre quedé satisfecho con el servicio. Permiten que use mi propio proveedor de servicio y la tarifa de visita es de unos $60. Me han sacado de varios problemas mayores. Definitivamente la recomiendo.
★★★★★
Mis clientes se mudaron a su casa y notaron que el calentador de agua no funcionaba. Llamaron al servicio al cliente y un técnico llegó en un par de horas. Tim, nuestro representante de ventas, intervino y dejó el resto del trámite en orden. Hizo más de lo esperado. Agradecida de haber elegido Global Home Warranty.
★★★★★
Presenté un reclamo por mi unidad de aire acondicionado y fue aprobado y reparado en 48 horas. El técnico fue profesional y la compañía cubrió todo sin complicaciones. ¡Altamente recomendado!
★★★★★
Menos de un mes después de entregar toda la documentación del trabajo realizado, recibimos un cheque de Global Home USA por más de $2,600, el costo total de reemplazo menos un deducible de $75 por reclamo. El servicio al cliente fue siempre amable, paciente y eficiente. Primera clase. Cambiaron mi opinión sobre las garantías para el hogar.
★★★★★
Sin problemas. Llamadas rápidas para programar citas, los técnicos llegan a tiempo.
★★★★★
Tengo Global Home USA y hasta ahora no ha sido un problema. Programar una cita por teléfono toma unos minutos y los técnicos llegan el mismo día o al siguiente. Les digo el problema y la pieza al momento de llegar, y suelen volver pronto para hacer el reemplazo.
★★★★★
El servicio al cliente fue excelente. Me explicó con detalle hasta que entendí cómo iba a funcionar mi servicio. ¡Muy paciente!
★★★★★
Mi experiencia fue más fácil de lo esperado. La profesionalidad y el conocimiento fueron acertados. No tengo nada malo que decir de la persona que manejó esta experiencia.
★★★★★
Un equipo realmente muy servicial. Solo quería expresar mi gratitud a esta compañía y decir que realmente me cuidaron. El agente con el que hablé por teléfono fue muy amable y me ayudó con cada pregunta que tuve. ¡10 de 10 recomendado!
★★★★★
El representante de servicio al cliente fue cortés, conocedor y eficiente al resolver mi problema. Quedé muy satisfecho con nuestra interacción.
★★★★★
Mi experiencia fue excelente porque las personas y la gerente me ayudaron de manera genuinamente amable y respondieron todas mis preguntas y me ayudaron a entender mejor lo que estaba pasando. ¡La primera persona con la que hablé también fue útil!
★★★★★
El representante fue muy amable, cortés, atento y respondió todas las preguntas sobre la cobertura de la póliza de garantía.
★★★★★
Siempre receptivos y serviciales.
★★★★★
Fue muy profesional y rápido.
★★★★★
Fácil y rápido. Muy útiles.
★★★★★
Excelente servicio.
Cobertura en la que Puede Confiar
Proteja su Hogar en Minutos
Elija Gold, Platinum o Elite, y deje que GlobalHome USA se ocupe de los imprevistos del hogar.